ก่อนอื่น ให้เข้าไปที่เว็บเมล์ของท่าน ซึ่งโดยปรกติแล้วที่อยู่เว็บเมล์ ของแต่ละเว็บไซต์ จะมีรูปแบบ URL คือ http://www.yourdomain.com/webmail ยกตัวอย่างเช่น สมมติว่าชื่อเว็บไซต์ท่าน มีชื่อว่า www.12345.com ที่อยู่เว็บเมล์ของท่านก็จะเป็น www.12345.com/webmail เป็นต้น

เมื่อท่านเข้ามายังที่หน้าเว็บเมล์ได้แล้ว ท่านจะพบกับหน้าจอดังรูปด้านล่าง ให้ท่านคลิ๊กที่ลิงค์ 'CHANGE PASSWORD' ดังรูป เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน

- ที่หน้าจอนี้ ให้ท่านใส่ที่อยู่อีเมล์ของท่าน รหัสผ่านเดิม และรหัสผ่านใหม่ (2 ครั้งเพื่อยืนยันความถูกต้อง) จากนั้นกดที่ปุ่ม 'Change Password' เพื่อดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านของท่าน

- หากทุกอย่างถูกต้อง ระบบจะแสดงข้อความ 'Password Saved!' นั่นหมายถึง รหัสผ่านของท่านได้ถูกแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว